Oprava hardwaru v místě instalace, doba reakce následující pracovní den, okno pokrytí pondělí-pátek, pracovní hodiny kromě státních svátků, globální "travel" pokrytí.

NB only - (pouze centrální procesorová jednotka) služba nezahrnuje externí monitory, dokovací stanice a jiná externí příslušenství.

CarePack Travel je možné uplatnit v následujících zemích:
Argentina, Austrálie, Belgie, Bolívie, Brazílie, Chile, Čína, Česká republika, Ekvádor, Egypt, Estonsko, Finsko, Filipíny, Francie, Hong Kong, Indie, Indonésie, Irsko, Izrael, Itálie, Japonsko, Jižní Afrika, Jižní Korea, Kanada, Kolumbie, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Malajsie, Maďarsko, Mexiko, Nizozemí, Německo, Nový Zéland, Norsko, Peru, Polsko, Portugalsko, Portoriko, Rakousko, Rusko, Řecko, Singapur, Saudská Arábie, Spojené Arabské Emiráty, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Taiwan, Thajsko, USA, Velká Británie, Venezuela, Vietnam.

HP CarePack typu Pick-Up & Return (PUR) - Oprava s odvozem a vrácením. HP zajistí vyzvednutí vadného zařízení přímo u zákazníka, opraví ho a vrátí zpět na adresu zákazníka.

• Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.
• Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.

Určeno pro vybrané notebooky HP EliteBook, ZBook, Elite x2

HP Elite x2 1012 G2 (1LV14EA, 2TS29EA, 1LV21EA)
HP Elite x2 1013 G3 (2TT29ES, 2TS94EA)
HP EliteBook 1040 G4 (1EQ14EA, 1EP90EA, 1EP77EA, 1EP15EA, 1EP72EA)
HP EliteBook 1050 G1 (3ZH22EA, 3ZH19EA)
HP EliteBook x360 1020 G2 (1EM62EA, 1EP66EA, 1EM56EA)
HP EliteBook x360 1030 G2 (Z2W63EA, Z2W74EA, Z2W73EA, 1EP08EA)
HP EliteBook x360 1030 G3 (4QZ23ES, 4QZ22ES, 3ZH02EA, 4QZ21ES)
HP ZBook 14u G4 (1RQ70EA, 1RQ67EA)
HP ZBook 14u G5 (2ZC32ES, 2ZC03EA, 2ZC31ES, 2ZC33ES, 2ZC34EA)
HP ZBook 15 G4 (Y6K19EA, Y6K27EA, Y6K18EA, Y6K28EA, 1RQ94ES, 1RQ74EA)
HP ZBook 15 G5 (2ZC42EA, 2ZC64EA, 2ZC40EA, 4QH14EA)
HP ZBook 15u G4 (1RQ41ES, Z9L67AW, 1RQ42ES, Y6K02EA)
HP ZBook 15u G5 (2ZC08EA, 2ZC30ES, 2ZC29ES)
HP ZBook 17 G4 (1RQ84EA, Y6K25EA, 1RQ79EA, 1RQ80EA, Y6K23EA, Y6K36EA)
HP ZBook 17 G5 (4QH25EA, 2ZC68EA, 2ZC45EA, 4QH26EA, 2ZC47EA, 2ZC48EA, 4QH41ES, 4QH34ES)
HP ZBook Studio G4 (Y6K16EA, Y6K32EA, Y6K15EA)
HP ZBook Studio G5 (4QH10EA)
HP ZBook Studio x360 G5 (4QH13EA)

Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM